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Wir suchen ab dem 2. Quartal 2027 einen:

Kundenbetreuer Sach- und Kompositversicherungen (w/m/d)

für unseren Standort in Gräfelfing in Vollzeit

Ihre Position:

Sie verstehen Versicherungen. Bei uns lernen Sie die Organisationen dahinter kennen.
 
Unser Schwerpunkt liegt in der Sozialwirtschaft. Eine Pflegeeinrichtung, ein Rettungsdienst oder ein Träger der Eingliederungshilfe braucht Versicherungsschutz, der zum eigenen Alltag passt. Genau darum geht es bei uns: Risiken verstehen, passende Lösungen entwickeln und auch dann ansprechbar bleiben, wenn es kompliziert wird.
 
Wir verbinden Versicherungsberatung und laufende Vertragsbetreuung mit Schadenbegleitung und digitalen Lösungen für die Verwaltung von Risiken und Versicherungen.
 
Für unsere Kundenbetreuung im Bereich Sach- und Kompositversicherungen suchen wir eine erfahrene Persönlichkeit, die fachlich in die Tiefe geht, verständlich berät und Kundenbeziehungen verlässlich gestaltet.

Ihre Aufgaben:

  • Kunden persönlich und fachlich betreuen: Sie begleiten Unternehmen und Organisationen bei ihren laufenden Versicherungsfragen und behalten offene Anliegen und vereinbarte Schritte im Blick.
  • Risiken und Versicherungsschutz zusammenbringen: Sie prüfen bestehende Absicherungen, erkennen Anpassungsbedarf und berücksichtigen neue Einrichtungen, Standorte und Tätigkeiten.
  • Angebote und Verträge bearbeiten: Sie holen Angebote ein, vergleichen Leistungen und Bedingungen, klären Deckungsfragen mit Versicherern und bereiten nachvollziehbare Entscheidungsgrundlagen für unsere Kunden vor.
  • Komposit in seiner Breite bearbeiten: Im Mittelpunkt stehen Sach- und Haftpflichtversicherungen, ergänzt um Themen wie Betriebsunterbrechung, technische Versicherungen, Cyber, D&O und Vermögensschadenhaftpflicht – passend zu Ihrem fachlichen Schwerpunkt und in Abstimmung mit dem Team.
  • Im Schadenfall begleiten: Sie koordinieren die Abstimmung zwischen Kunden, Versicherern und den zuständigen Kolleginnen und Kollegen und halten die Bearbeitung nach.
  • Komplexe Strukturen übersichtlich halten: Sie pflegen Vertrags- und Risikodaten im Maklerverwaltungsprogramm und erstellen aussagekräftige Versicherungsübersichten, auch für Organisationen mit mehreren Gesellschaften und Standorten.
  • Abläufe weiterentwickeln: Sie bringen Ihre Erfahrung ein, um die Kundenbetreuung und die tägliche Zusammenarbeit zu verbessern.

Das bringen Sie mit:

  • Eine abgeschlossene Ausbildung im Versicherungsbereich oder eine vergleichbare Qualifikation.
  • Mehrjährige praktische Erfahrung in der Betreuung gewerblicher Kunden im Sach-/Kompositbereich, idealerweise bei einem Versicherungsmakler.
  • Fundierte Kenntnisse in Sach- und Haftpflichtversicherungen sowie Sicherheit im Umgang mit Bedingungen, Angeboten und Vertragsänderungen.
  • Die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich zu erklären und gegenüber Kunden und Versicherern klar und verbindlich aufzutreten.
  • Eine selbstständige, sorgfältige Arbeitsweise: Sie setzen Prioritäten, halten Zusagen ein und dokumentieren nachvollziehbar.
  • Routine im Umgang mit digitalen Anwendungen und Microsoft 365; Erfahrung mit einem Maklerverwaltungsprogramm ist hilfreich.
  • Interesse an der Sozialwirtschaft und ihren besonderen Anforderungen. Branchenkenntnisse sind willkommen, aber keine Voraussetzung.

Das macht die Aufgabe bei uns besonders:

  • Versicherungswissen mit gesellschaftlichem Bezug: Sie unterstützen Organisationen, die täglich Verantwortung für andere Menschen übernehmen. Ihre Arbeit hilft ihnen, ihre betrieblichen Risiken verlässlich abzusichern.
  • Fachliche Tiefe im Firmenkundengeschäft: Unterschiedliche Einrichtungen, Tätigkeiten und Verbundstrukturen machen die Betreuung anspruchsvoll und abwechslungsreich.
  • Kundenbeziehungen mit Kontinuität: Sie beschäftigen sich mit den Organisationen hinter den Verträgen und begleiten Veränderungen über die einzelne Anfrage hinaus.
  • Versicherung und digitale Verwaltung im Zusammenspiel: Zur Arbeitswelt der Gruppe gehören Microsoft 365, Maklerverwaltungsprogramme und eigene Lösungen für die Risiko- und Versicherungsverwaltung.
  • Eine Aufgabe für Menschen mit Erfahrung: Ihr Wissen zählt bei der Betreuung unserer Kunden und bei der Weiterentwicklung unserer Abläufe.

Das bieten wir Ihnen:

  • Einen unbefristeten Arbeitsvertrag in Vollzeit, Start ab dem 2. Quartal 2027 möglich
  • Eine Vergütung nach Erfahrung und Qualifikation, die wir im persönlichen Gespräch mit Ihnen abstimmen
  • Fort- und Weiterbildungen in Absprache
  • Flexible Homeoffice- und Arbeitszeitmodelle
  • 30 Urlaubstage
  • Betriebliche Krankenzusatzversicherung (bKV)
  • Zugriff auf unsere hauseigenen Maklerleistungen (z. B. Kfz-Versicherung, Haftpflichtversicherung, BU-Versicherung)
  • Mitarbeiterangebote über Corporate Benefits
  • Gute ÖPNV-Anbindung unseres Büros (10 Geh-Minuten vom S-Bahnhof Gräfelfing)
  • Fahrtkostenzuschuss (oder alternativ Jobticket)
Sie möchten Ihre Erfahrung im Firmenkundengeschäft einbringen und sich in der Sozialwirtschaft fachlich weiterentwickeln? Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen.
 
Wir verbinden mobiles Arbeiten mit persönlicher Zusammenarbeit vor Ort. Bei einer Vollzeitstelle verbringen Sie mindestens 50 % Ihrer Arbeitszeit im Büro. So bleiben der direkte Austausch und die Zusammenarbeit im Team feste Bestandteile unseres Arbeitsalltags.
 
Bitte schicken Sie uns Ihre Bewerbung mit Lebenslauf und Ihrem möglichen Eintrittstermin über unser Online-Bewerbungsformular oder via E-Mail an kontakt@buros-gruppe.de.
 
Nach Eingang Ihrer Bewerbung melden wir uns zeitnah bei Ihnen. Passt es auf beiden Seiten, laden wir Sie zu einem ersten Kennenlerngespräch ein.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung:

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